永年区供电公司坚持冬季取暖和企业生产用电服

发布时间:2021-08-16 01:36

  当前正处在冬季用电高峰期间,居民取暖用电和工矿企业生产用电相互交织,国网永年区供电公司在全面做好居民取暖用电的同时,组织技术服务人员对辖区重点企业的配电设备、生产车间用电线路进行“把脉问诊”,并着重对电源、供电线路以及电力设施进行排查,为企业开具度冬“良方”。

  据悉,今冬以来,随着生活水平的不断提高,河北省邯郸市永年区居民取暖用电与去年同期相比有了很大增长。永年区供电公司坚持居民取暖用电和工矿企业生产用电两手抓,两不误的原则,一方面派出专业队伍,深入社区和乡村,搞好巡回服务,最大限度地保障群众取暖用电;另一方面想企业所想,急企业所急,让企业用好电,用舒心电。永年区供电公司坚持“安全可靠、优质高效”的原则,不断优化服务举措,延伸服务平台,助力企业生产用电。该公司与企业主动实施服务对接,定期组织人员对重要客户的用电设备、线路进行“体检”,消除安全隐患,规避用电风险,并认真征集客户的意见和建议,及时改进方法、优化措施,实现服务的个性化、精准化和高效化。

  在此基础上,加大对企业的主供线路、备用电源及应急设备检查,协助客户提前做好具有可操作性的事故预案,对部分客户设备老化、备用电源容量不足等问题,面对面的解决企业用电难题,提出合理化整改建议,提高客户设备健康运行水平。优化办电业务流程,ag8国际亚游对新增、扩容等企业客户,严格落实项目经理制、限时办结制和跟踪督办制,主动加强沟通,及时提供“一对一”技术服务,最大限度提高服务效能,全力为企业高速、高质量发展当好护航员。

  同时,根据客户生产经营状况及用电特点,为客户量身定制用电方案,指导企业优化用电,合理安排生产班次,避开用电高峰,合理利用谷峰电价,帮助企业节能降耗,降低生产成本,提高经济效益。(赵磊)

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